Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026-09-01

Ez a tájékoztató arról szól, mi történik azokkal a személyes adatokkal, amiket ezen a weboldalon adsz meg: az e-mail-címeddel, ha feliratkozol a Playnitive várólistára, a neveddel, e-mail-címeddel és üzeneteddel, ha a kapcsolatfelvételi űrlapot használod, valamint a neveddel, e-mail-címeddel és szállítási címeddel, ha előrendelsz egy Playnitive-ot. Csak a weboldalra vonatkozik. Magának a terméknek a piacra lépés előtt külön adatkezelési tájékoztatója lesz.

Ki felel az adataidért

Az adatkezelő a Playnitive Kft. (cégjegyzékszám: 01-09-456341, adószám: 33048116-2-43, nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága). A teljes cégadatokat, a székhelyet is beleértve, a kapcsolat oldalon találod. Bármilyen, az adataiddal kapcsolatos kérdésben elérsz minket az [email protected] címen.

Milyen adatot kezelünk

A várólistához: csak az e-mail-címed, az oldal nyelvi változata, ahol feliratkoztál, valamint a hozzájárulás dátuma és időpontja. A kapcsolatfelvételi űrlaphoz: a neved, az e-mail-címed, a választott téma és az üzenet, amit írtál. Előrendeléshez: a neved, az e-mail-címed, a fizetéskor megadott szállítási cím, az összeg, a pénznem és egy fizetési azonosító. A kártyaadataid soha nem jutnak el hozzánk, ezt lentebb, az Előrendelés fizetése résznél fejtjük ki. Nem sokkal az előrendelés kiszállítása előtt e-mailben elkérjük a gyereked keresztnevét is, hogy rá tudjuk nyomtatni a dobozba kerülő örökbefogadási igazolásra. Ez nem kötelező: ha nemet mondasz, vagy nem válaszolsz a levélre, az igazolást név nélkül nyomtatjuk. Címet csak akkor kérünk, ha oda szállítunk valamit, és ez a keresztnév az egyetlen dolog, amit valaha a gyerekedről kérdezünk. Az IP-címedet csak egy pillanatra használjuk az űrlapokkal való visszaélés korlátozására, és soha nem tároljuk. Mindettől elkülönítve névtelenül számoljuk az oldal használatát is, erről lentebb, a Webhelyanalitika résznél írunk.

Mire használjuk

Hogy e-mailt küldjünk a Playnitive piacra lépéséről és a termékhírekről, ha ezt kérted, és hogy megválaszoljuk az üzenetedet. Ha előrendelsz: hogy lefoglaljuk a Playnitive-odat, kiszámlázzuk a fennmaradó részt és kiszállítsuk, hogy visszatérítsünk, ha meggondolod magad, hogy kinyomtassuk a dobozba kerülő örökbefogadási igazolást, ha adtál hozzá nevet, és hogy megőrizzük a törvény által előírt számviteli bizonylatot. Semmi másra. Nem profilozunk, nem építünk hirdetési célközönséget, és soha nem adjuk el vagy át az adataidat hirdetőknek. A Webhelyanalitika alatt leírt névtelen számlálás ettől elkülönül, és nem köthető vissza hozzád.

Az adatkezelés jogalapja

A várólistához és a kapcsolatfelvételi űrlaphoz: a hozzájárulásod, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Ezt a feliratkozási vagy kapcsolatfelvételi űrlap jelölőnégyzetével adtad meg, és bármikor visszavonhatod. Előrendeléshez: szerződés teljesítése, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, mert játékot nem lehet lefoglalni vagy kiszállítani anélkül, hogy tudnánk, kinek és hová megy, valamint a fizetésből következő számviteli bizonylat megőrzésére vonatkozó jogi kötelezettségünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján. A gyerek keresztnevéhez az igazoláson: szintén a hozzájárulásod, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, ezért kérjük külön, ezért nem kötelező, és ezért nyomtatjuk név nélkül az igazolást, ha inkább nem adod meg.

Meddig őrizzük

Várólistás feliratkozások: a leiratkozásodig, vagy a termék piacra lépése után 24 hónapig, amelyik előbb bekövetkezik. Kapcsolatfelvételi üzenetek: az ügy lezárásáig, és utána legfeljebb 24 hónapig, hogy egy korábbi beszélgetésre vissza tudjunk térni. Előrendelések: a rendelés bizonylatát addig őrizzük, ameddig a magyar számviteli szabályok előírják, ez az üzleti év végétől számított nyolc év. Ez jogi kötelezettség, tehát ez az egyetlen dolog, amit kérésre sem tudunk korábban törölni. A gyereked keresztneve nem része ennek a bizonylatnak: azt töröljük, amint az igazolás elkészült és a csomag elment. Ezen időszakok után az adataidat töröljük.

Ki fér hozzá

Az e-mail-szolgáltatónk, amely a nevünkben tárolja és kézbesíti az üzeneteket; a tárhelyszolgáltatónk; a PostHog, amely az oldal névtelen használatát számolja a lentebb leírtak szerint; és ha előrendelsz, a Stripe, amely a fizetést kezeli. Mind a négy adatfeldolgozási szerződés alapján dolgozik nekünk. Az első három az Európai Unión belül kezeli az adatokat. A Stripe-ról külön szakasz szól lentebb, mert a fizetési adatokra nem pontosan ugyanazok a szabályok vonatkoznak. Rajtuk kívül senki.

Előrendelés fizetése

A fizetési oldal, ahová átirányítunk, a Stripe-é, nem a miénk. A kártyaszámod, a lejárati dátum és a biztonsági kód a Stripe-ba kerül, és semmilyen formában nem jut el a szervereinkre, a levelezésünkbe vagy a rendszereinkbe. Hozzánk a neved, az e-mail-címed, a megadott szállítási cím, az összeg, a pénznem és egy fizetési azonosító érkezik vissza, és a rendelési bizonylatunk is ennyit tartalmaz. A Stripe itt az írországi Stripe Payments Europe, Limited. A fizetés lebonyolításában a mi adatfeldolgozónk, a rá vonatkozó csalásmegelőzési és pénzmosás elleni ellenőrzések tekintetében pedig saját jogán adatkezelő, ezért van saját adatkezelési tájékoztatója is. A Stripe egyes adatokat az Európai Unión kívüli csoporttagjainak is továbbíthat, az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján. Ha visszatérítést kérsz, a Stripe-ot kérjük meg, hogy utalja vissza a pénzt arra a kártyára, amivel fizettél, és csak ezért nyúlunk hozzá újra a fizetéshez.

A te jogaid

Kérhetsz másolatot az adataidról, kérheted a helyesbítésüket, a törlésüket, vagy visszavonhatod a hozzájárulásodat. Elég válaszolnod bármelyik levelünkre, vagy írj ide: [email protected]. 30 napon belül intézkedünk. Az egyetlen kivétel az előrendelés mögötti számviteli bizonylat, amelyet a fentiek szerint törvény kötelez minket megőrizni; a rendelés minden más adata ettől függetlenül helyesbíthető vagy törölhető. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz.

Webhelyhasználat mérése

A PostHogot használjuk arra, hogy megszámoljuk, hogyan használják az oldalt: mely oldalak nyílnak meg, a GYIK és a hibaelhárító mely kérdéseit olvassák el, és elküldtek-e egy űrlapot. Süti nélküli módban fut, tehát semmit nem tárol az eszközödön és nem tesz le sütit, ezért nincs ezen az oldalon sütibanner. Soha nem kapja meg az e-mail-címedet, a nevedet, sem azt, amit az űrlapba írtál: csak azt, hogy elküldés történt, és melyik témát választottad. A PostHog az adatokat az Európai Unión belüli szervereken kezeli a nevünkben, adatfeldolgozói szerződés alapján. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdekünk abban, hogy megértsük, mit nem értenek az emberek egy gyerekeknek szánt termékből, és ki tudod kapcsolni a böngésződ Do Not Track beállításával, amit tiszteletben tartunk.